• +381 (0) 21 6 350 960

Katalog Ponude

Poslednja obnova sadržaja: 17. Maj 2020.

VAŽNO:

Podaci na našoj web stranici su informativnog karaktera.

Zvanični su samo štampani programi putovanja sa cenovnikom, koji su sastavni deo ugovora o putovanju i dostupni su Vam u našoj agenciji.

ON LINE - ZA SUBAGENTE

Radno vreme


S obzirom na ukidanje vanrednog stanja, a shodno preporukama nadležnih institucija, agencija će ponovo početi da radi u ponedeljak, 18.05.2020. godine putem telefona i mejlova (bez direktne prodaje u poslovnici)
Do tada, za sve dodatne informacije, na raspolaganju smo

radnim danima (ponedeljak - petak)

                    od 09h - 17h     0216350960           

           e-mail adresa office@astratours.rs


Dezurni telefoni mimo radnog vremena su:  065/5350-960, 065/3340-789 

U narednom periodu ćemo usklađivati tj. produžiti radno vreme u skladu
sa potrebama kao i krenuti sa radom sa direktnim strankama u poslovnici.

Uredba o zamenskom putovanju

Poštovani putnici, u skladu sa odlukom Vlade Republike Srbije o proglašenju vanrednog stanja u državi, otkazuju se sva putovanja koja je trebalo da se realizuju do 31.05.2020. i putnici će dobiti mogućnost zamene termina. Konkretno, putnicima će biti ponuđene POTVRDE O ZAMENSKIM PUTOVANJIMA, shodno Uredbi Vlade Republike Srbije od 30.04.2020. godine, uz obavezu Organizatora putovanja da pruži uslugu u vrednosti uplaćenog putovanja, koja se može iskoristiti najkasnije do 31.12.2021. godine. Ukoliko putnici ne realizuju zamenska putovanja iz bilo kog razloga u ovom roku, mogu počev od 01.01.2022. godine potraživati povraćaj sredstava od Organizatora putovanja, koji je u obavezi da u roku od 14 dana ispuni ovaj zahtev putnika (ovaj postupak odnosi se na sva turistička putovanja, ugovorena zaključno sa 15.03.2020. godine). Ministarstvo turizma, nadležni organi, kao i Svetska zdravstvena organizacija, u zavisnosti od situacije, početkom maja meseca će dati dalje preporuke u vezi sa letnjim putovanjima, kod kojih za sada nema promena i realizovaće se u skladu sa ugovorom.


Pun tekst Uredbe Vlade Republike Srbije možete da pročitate OVDE.

opširniji tekst »